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1997年,福奈特在北京西單開設了全國第一家前店后廠、一小時洗衣和自動取衣系統的歐洲全新模式的洗衣店;20年后的2017年,福奈特已經發展成為遍布全國31個省市自治區300多座城市、門店數量達到1100多家的洗衣服務連鎖巨頭,不僅連續多年在洗衣行業獨占鰲頭,而且還是中國的連鎖百強企業之一。
這其中的秘訣是什么?正是福奈特人引以為傲的規范化的服務和完善的系統,贏得了消費者的信賴。殊不知,在取衣系統的后面,還有著完善的信息化系統作為支撐。
SAP洗衣行業ERP解決方案:財務業務一體化
眾所周知,連鎖店管理的關鍵在于標準化和統一系統支撐,而福奈特還是國內最早以特許加盟形式運作連鎖體系的品牌。也就是說,不同的主體,要應用同樣的體系;不同的地域,要執行同樣的標準;不同的店面,要提供同樣的產品,因此福奈特的IT系統必須全部在線化。這也是2008年福奈特將其財務系統全部從用友切換至SAP Business One(SAP B1)的重要原因之一。
SAP B1在錄入業務數據的同時還可以自動生成財務數據,當財務人員在看報表的時候,穿透式報表功能不僅可以追溯到記賬憑證,而且還可以一直追溯到最底層的數據源,從而保證了業務數據與財務數據的一致性。”福奈特洗衣服務公司財務總監古燕解釋說,從這一角度,財務管理可以實現從單純的核算會計向管理會計的轉變,從而實現財務對業務的監控管理,而這,對于福奈特經營洗衣連鎖加盟店來說,至關重要。
SAP洗衣行業ERP解決方案:線上線下協同
當然,今天的服務行業正在越來越多地受到互聯網的影響和沖擊,O2O洗衣一度流行。但福奈特這種線下連鎖的服務模式看得見、摸得著,在老百姓心中擁有極高的信譽,仍然是洗衣服務行業的主流。
福奈特一方面加強線下實體店的布局,另一方面加強了在線的營銷服務,包括微信和官方App等移動在線工具,增強了客戶體驗。
2008年以前的問題是各地分公司的財務數據不在同一系統中,我們通過SAP B1的在線化,統一了各個分公司的賬目系統,不僅讓付款審批變得及時有效,通過報表展示加快了領導層的決策速度,而且還支持了公司日化用品的進銷存管理。”今天互聯網+時代,線上線下、異地A店B店統一協調進行財會分賬的需求更為迫切,因為越來越多的營收來自互聯網O2O平臺,或者A店辦的福奈特洗衣卡,出差到另一個城市的B店使用時,如何分賬,都是今天財務管理系統面臨的新問題。
SAP洗衣行業ERP解決方案:新型客戶關系管理
毫無疑問,作為現代服務業的重要組成部分,客戶關系管理是企業發展的軟實力。而洗衣行業ERP系統SAP B1簡單實用的基于銷售漏斗的客戶關系管理功能,滿足了中小型企業對客戶資源進行動態管理分析的需求。
SAP洗衣行業ERP系統代理商寧波優德普針對福奈特所處的洗衣行業特點和特殊業務,做了很多自定義的字段來滿足應用需求,比如衣服洗好了之后會自動發短信提醒客戶,或者按照要求自動按地址取貨、發貨等。這實際上得益于SAP B1干洗店解決方案良好的擴展性平臺,可以根據企業業務變化進行靈活配置,以滿足企業個性化的需求。
另一個例子,國內一些大型企業對于洗工服的需求越來越大,福奈特在上海專門有一個洗衣工廠,采用物聯網的方式,洗衣流水線自動分辨衣服里的物聯網芯片傳送到該去的地方。這些系統都與干洗店SAP B1系統進行了完美的兼容。在優德普看來,依托線下1000多家店面優勢,結合線上的移動互聯網O2O營銷,以及SAP B1財務結算系統、BI分析系統的支撐,福奈特在洗衣服務行業及其外延市場還有很大的發展空間可期。
寧波優德普是德國SAP公司代理商,擁有國內專業的技術和售后服務團隊。同時優德普擅長于對SAP系統的二次開發,也擅長于針對企業的行業特點開發對應的ERP系統。所以,在寧波及江浙地區上SAP系統或者是ERP系統,寧波優德普是您成功的選擇。
寧波優德普主要提供的SAP產品有:
SAP Business One (一款適合中小型企業管理的ERP系統);
SAP Business All-in-one(一款適合大中型企業管理的ERP系統);
SAP云平臺(一款適合小微企業快速實施,租賃式的ERP系統);
條碼ERP系統(一款借助優德普自主研發的、基于SAP Business One的條碼系統,專用于生產型企業提高生產效率,實現產品追溯管理的ERP系統)。



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